お客様各位
いつも株式会社ティ・ジョイ系列劇場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度、当社は、下記の通り、カスタマーハラスメントに対する基本方針（以下、「本方針」といいます。）を公表いたしました。ご確認いただきますようお願い申し上げます。今後とも、弊社系列劇場をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
■効力発生日
2025年4月1日
■制定趣旨・背景
当社は、「エンタテインメント・コンプレックス」を経営理念として創業し、様々な事業に果敢にチャレンジしてまいりました。また、「すべてのお客様へ心に残るひとときを」をご提供することを使命とし、お客様に選ばれる映画館となるべく、日々努力を続けております。そして、経営理念・使命を実現するためには、一人一人の従業員が、人権を尊重し、尊重され、保障される、働きやすい職場が必要不可欠です。すなわち、働いている従業員が、一人の人間として尊厳をもち、違いを認め合い、誇りをもって仕事に邁進できる職場環境であることが非常に重要です。そこで、当社は、このような職場環境を構築・維持するべく、万が一カスタマーハラスメントがあった場合は、本方針に従って毅然とした対応を致します。何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
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