ご案内 2020/03/26

『劇場版「Fate/stay night [Heaven's Feel]」Ⅲ.spring song』公開延期に関してのご案内

2020年3月28日(土)より公開を予定しておりました『劇場版「Fate/stay night [Heaven's Feel]」Ⅲ.spring song』につきまして、新型コロナウイルス感染拡大の状況を鑑み、配給会社の意向により、2020年4月25日(土)への公開延期が決定いたしました。

 

作品公式ホームページ案内

https://www.fate-sn.com/news/?article_id=53859

 

すでにチケットをご購入いただいたお客様につきましては下記方法でご返金対応をさせていただきます。

 

〈払い戻し対応に関して〉

・オンラインチケット予約KINEZOにてご予約いただいたお客様

 

<クレジットカード決済・Amazon Pay決済をご利用のお客様>

→弊社にて払い戻し(返金)手続きを行わせていただきます。ご来場の必要はございません。

※カード会社の締め日によってお手続きが翌月以降となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

<U-NEXTポイント決済をご利用のお客様>

→弊社にてポイントの払い戻し(返金)手続きを行わせていただきます。ご来場の必要はございません。

 

<モバイルSuicaをご利用のお客様>

→弊社にて払い戻し(返金)手続きを行わせていただきます。ご来場の必要はございません。

※返金手続き完了後、お客様ご自身でSuicaポケットよりチャージいただく必要がございます。

-Suicaポケット-

https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/use/sf/chk_status.html

 

<ムビチケ・シネマチケットをご利用のお客様>

→弊社にて座席指定のキャンセル対応を行い、再度ご利用いただける状態とさせていただきます。

再度ご利用いただくまでのお手続きにに3~5日間ほどお時間を頂戴する可能性がございます。ご来場の必要はございません。

 

<現金予約をご利用で未発券のお客様>

→弊社にて座席指定のキャンセル対応を行います。

ご来場の必要はございません。

 

<現金予約をご利用で発券済みお客様>

→劇場窓口にて払い戻し等の対応を行わせていただきます。ご足労をお掛け致しますが、チケットをご持参ください。

 

<劇場 窓口及び自動発券機にてチケット購入、紙の前売券、ギフトチケット、その他ご鑑賞券をご利用のお客様>

→劇場窓口にて払い戻し等の対応を行わせていただきます。ご足労をお掛け致しますが、チケットをご持参ください。

 

何卒、よろしくお願い申し上げます。